CNC-Technik Ortlieb GmbH & Co. KG, Weilheim/Teck

Erster Einsatz mit dem Spindeldoctor und der hat super funktioniert. Die Abwicklung lief glatt und schnell. Besonders aufgefallen ist uns der Servicetechniker, da er sehr genau wusste was er tat und sehr zügig fertig war.

Wurde der Auftragsumfang erfüllt?

Hat der Spindeldoctor die vereinbarten Termine gehalten?

Sind Sie mit der Qualität der geleisteten Arbeit zufrieden?

Waren Sie mit dem Auftreten des Spindeldoctor  Monteurs zufrieden?

Wie kompetent war der Spindeldoctor Monteur?

Wie informativ wurden Sie am Telefon betreut?

War der Spindeldoctor für Sie immer erreichbar?

Wurden Ihre Rückrufe umgehend beantwortet?

Wie bewerten Sie den Spindeldoctor Service insgesamt?

Gesamt:

Erster Einsatz mit dem Spindeldoctor und der hat super funktioniert. Die Abwicklung lief glatt und schnell. Besonders aufgefallen ist uns der Servicetechniker, da er sehr genau wusste was er tat und sehr zügig fertig war.

Sehr zufriedenstellende Spindelreparatur. Die Experten waren immer erreichbar - tolle Sache.

Hat alles super geklappt. Immer erreichbar und Termine wurden eingehalten.

Da es schnell gehen musste, haben wir uns für eine Tauschspindel entschieden. Alles ist sehr schnell und reibungslos gelaufen. Kommunikation war hervorragend, Einbau auch am Wochenende kein Problem.

Der Spindeltausch hat hervorragend geklappt und wir sind sehr zufrieden mit der Leistung des Spindeldoctors. Vor allem unser Ansprechpartner Herr Krieger hat uns sehr kompetent und umfassend betreut.

sehr gute Leistung...TOP Service Techniker der Herr Berberich..-:)

Der beste Service, den wir jemals an kennen gelernt haben. Freitag mit einer gerissenen HSK Schnittstelle ausgebaut und am Montag ab 12.00 Uhr wieder zurück geliefert. Qualität und Termin 1A. Leider etwas teuer aber definitiv ein unvergleichbarer Service, den wir so an unseren Hüller Hille Maschinen noch nie erlebt haben.

DMG Reparatur sehr gut verlaufen. Termine und Ablauf TOP.

Obwohl die Reparatur drei Tage länger gedauert hat als ursprünglich kalkuliert, war der Spindeldoctor trotzdem schneller als der Hersteller. Die Monteure waren sehr kompetent und auch die telefonische Betreuung wirklich gut. Ich bin überrascht, wie schnell der Auftrag über die Bühne ging und meine Mitarbeiter sind überzeugt von der gelieferten Qualität.

Spindel läuft nun seit über 10 Jahren ohen Probleme. sehr guter Service immer wieder...