Endurance Amann GmbH, Massenbachhausen

Sehr zufriedenstellende Spindelreparatur. Die Experten waren immer erreichbar – tolle Sache.

Wurde der Auftragsumfang erfüllt?

Hat der Spindeldoctor die vereinbarten Termine gehalten?

Sind Sie mit der Qualität der geleisteten Arbeit zufrieden?

Waren Sie mit dem Auftreten des Spindeldoctor  Monteurs zufrieden?

Wie kompetent war der Spindeldoctor Monteur?

Wie informativ wurden Sie am Telefon betreut?

War der Spindeldoctor für Sie immer erreichbar?

Wurden Ihre Rückrufe umgehend beantwortet?

Wie bewerten Sie den Spindeldoctor Service insgesamt?

Gesamt:

Aufnahme, Angebot - Aktion, Qualität Performance einfach SUPER Der Studer hat nicht einmal das Angebot gestellt, da war unsere Spindel schon wieder in der Maschine... und dazu war EURE Leistung inklusive Einbau und Probeschliff noch 50 % !!! günstiger als der Hersteller Immer gerne wieder...

Nach einer kleinen "Startschwierigkeit" der gelieferten Spindel wegen pneumatischer statt hydraulischer Löseeinheit, die direkt durch die Lieferung einer passenden gelöst wurde, verlief der Auftrag super. Der Monteur hat einen guten Job gemacht und wir waren immer über den Stand und die Planung informiert. Wir melden uns definitiv wieder beim Spindeldoctor, sollte ein Spindelproblem bei uns auftreten.

Sehr unkompliziert, schneller als erwartet (1 Woche anstatt 2 Wochen), Super Qualität, Preis - Leistung mehr als zufriedenstellend!

Der Spindeltausch mit dem Spindeldoctor hat gut geklappt. Auch die Kompatibilität der Spindel war schnell geklärt. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen. Aktuell laufen alle Spindeln einwandfrei, aber bei Bedarf werden wir uns direkt wieder bei Ihnen melden.

Wir haben schon viele Spindeln mit der Firma Egin-Heinisch gemacht und sind immer wieder sehr zufrieden. Die Kommunikation verläuft reibungslos, Herr Henson ist immer für uns erreichbar. Die Mitarbeiter sind kompetent und haben umfangreiches, technisches wissen. Auch die Monteure vor Ort wissen immer, was zu tun ist, selbst wenn unvorhergesehene Probleme auftauchen. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit!

sehr gute Leistung...TOP Service Techniker der Herr Berberich..-:)

Schnelle Abwicklung, kompetente Mitarbeiter vom Monteur bis zum Kundenservice, werden wieder auf den Spindeldoctor zurückgreifen!

So etwas habe ich noch nie erlebt. Tausch der Spindel innerhalb von 24 Stunden und das bei einer Distanz von 950 km pro Strecke.

Selbst am Wochenende bei Problemen erreichbar. Schnelle Reaktion und umgehende Problemlösung! Immer wieder gerne

Sehr guter und vor allem schneller Service. Kompetente Mitarbeiter vor Ort und auch am Telefon. Problemlose und zügige Abwicklung des Projektes. Die nächste Spindel geht auch wieder zum Spindeldoctor.