FEMEG Feinmechanik + Gerätebau GmbH + Co KG, Kirch

Selbst am Wochenende bei Problemen erreichbar. Schnelle Reaktion und umgehende Problemlösung! Immer wieder gerne

Wurde der Auftragsumfang erfüllt?

Hat der Spindeldoctor die vereinbarten Termine gehalten?

Sind Sie mit der Qualität der geleisteten Arbeit zufrieden?

Waren Sie mit dem Auftreten des Spindeldoctor  Monteurs zufrieden?

Wie kompetent war der Spindeldoctor Monteur?

Wie informativ wurden Sie am Telefon betreut?

War der Spindeldoctor für Sie immer erreichbar?

Wurden Ihre Rückrufe umgehend beantwortet?

Wie bewerten Sie den Spindeldoctor Service insgesamt?

Gesamt:

Obwohl die Reparatur drei Tage länger gedauert hat als ursprünglich kalkuliert, war der Spindeldoctor trotzdem schneller als der Hersteller. Die Monteure waren sehr kompetent und auch die telefonische Betreuung wirklich gut. Ich bin überrascht, wie schnell der Auftrag über die Bühne ging und meine Mitarbeiter sind überzeugt von der gelieferten Qualität.

gut gelaufen - Top Termine diesmal sehr gut gelaufen....

Wir haben 2 Spindeln getauscht, Montage und Inbetriebnahme waren einwandfrei, wir werden weiterhin mit dem Spindeldoctor zusammenarbeiten

Die Kommunikation rund um die Spindelreparatur war sehr gut. Die Reparatur an sich hat etwas mehr Zeit in Anspruch genommen, aber auch da hat mich meinen Kundenbetreuer bestens informiert gehalten. Seit zwei Wochen läuft meine Maschine wieder einwandfrei und an einer anderen wird die Wartung fällig. Da bin ich natürlich wieder beim Spindeldoctor. Weiterempfehlen? Na klar!

Prima Spindelreparatur, arbeiten immer wieder gerne mit dem Spindeldoctor!

Wir haben in kurzer Zeit 2 verschieden Tauschspindeln bestellt. Der Kontakt und die Abwicklung lief reibungslos. Ein- und Ausbau vor Ort wurde von qualifizierten Monteuren durchgeführt. Preislich nicht zu schlagen. Auch in Zukunft ist der Spindeldoctor unser erster Ansprechpartner. Vielen Dank!

Wir haben schon viele Spindeln mit der Firma Egin-Heinisch gemacht und sind immer wieder sehr zufrieden. Die Kommunikation verläuft reibungslos, Herr Henson ist immer für uns erreichbar. Die Mitarbeiter sind kompetent und haben umfangreiches, technisches wissen. Auch die Monteure vor Ort wissen immer, was zu tun ist, selbst wenn unvorhergesehene Probleme auftauchen. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit!

Aufnahme, Angebot - Aktion, Qualität Performance einfach SUPER Der Studer hat nicht einmal das Angebot gestellt, da war unsere Spindel schon wieder in der Maschine... und dazu war EURE Leistung inklusive Einbau und Probeschliff noch 50 % !!! günstiger als der Hersteller Immer gerne wieder...

3 unterschiedliche Spindel Reparaturen in 2 Monaten problemlos gelaufen. Preis-Leistung ist unschlagbar

Der Spindeldoctor ist mein Ansprechpartner in Sachen Spindelreparatur! Auf meine Schadensmeldung wurde sehr schnell reagiert, ich wurde gut betreut und seit Wiedereinbau der Spindel läuft die Maschine einwandfrei.