Funke Tools & Molds GmbH, Delligsen

Die Kommunikation rund um die Spindelreparatur war sehr gut. Die Reparatur an sich hat etwas mehr Zeit in Anspruch genommen, aber auch da hat mich meinen Kundenbetreuer bestens informiert gehalten. Seit zwei Wochen läuft meine Maschine wieder einwandfrei und an einer anderen wird die Wartung fällig. Da bin ich natürlich wieder beim Spindeldoctor. Weiterempfehlen? Na klar!

Wurde der Auftragsumfang erfüllt?

Hat der Spindeldoctor die vereinbarten Termine gehalten?

Sind Sie mit der Qualität der geleisteten Arbeit zufrieden?

Waren Sie mit dem Auftreten des Spindeldoctor  Monteurs zufrieden?

Wie kompetent war der Spindeldoctor Monteur?

Wie informativ wurden Sie am Telefon betreut?

War der Spindeldoctor für Sie immer erreichbar?

Wurden Ihre Rückrufe umgehend beantwortet?

Wie bewerten Sie den Spindeldoctor Service insgesamt?

Gesamt:

sehr gute Leistung...TOP Service Techniker der Herr Berberich..-:)

Aufnahme, Angebot - Aktion, Qualität Performance einfach SUPER Der Studer hat nicht einmal das Angebot gestellt, da war unsere Spindel schon wieder in der Maschine... und dazu war EURE Leistung inklusive Einbau und Probeschliff noch 50 % !!! günstiger als der Hersteller Immer gerne wieder...

Schnelle Abwicklung, kompetente Mitarbeiter vom Monteur bis zum Kundenservice, werden wieder auf den Spindeldoctor zurückgreifen!

Bei unserem Reparaturauftrag hat alles sehr gut gepasst. Wir würden gerne wieder mit ihnen zusammenarbeiten.

Es hat super super alles geklappt. Wenn unsere Spindel wieder einen Defekt hat, werden wir wieder mit Euch zusammenarbeiten. Die Kommunikation war toll, alles hervorragend.

Wir haben 2 Spindeln getauscht, Montage und Inbetriebnahme waren einwandfrei, wir werden weiterhin mit dem Spindeldoctor zusammenarbeiten

Nach einer kleinen "Startschwierigkeit" der gelieferten Spindel wegen pneumatischer statt hydraulischer Löseeinheit, die direkt durch die Lieferung einer passenden gelöst wurde, verlief der Auftrag super. Der Monteur hat einen guten Job gemacht und wir waren immer über den Stand und die Planung informiert. Wir melden uns definitiv wieder beim Spindeldoctor, sollte ein Spindelproblem bei uns auftreten.

Der Spindeldoctor ist mein Ansprechpartner in Sachen Spindelreparatur! Auf meine Schadensmeldung wurde sehr schnell reagiert, ich wurde gut betreut und seit Wiedereinbau der Spindel läuft die Maschine einwandfrei.

Spindel läuft nun seit über 10 Jahren ohen Probleme. sehr guter Service immer wieder...

Top Service Monteure und sehr gute Leute ( SUPER FLOT UND GUT ) Service TOP Mensch TOP Spindel TOP Leistung TOP .. IMMER GERNE WIEDER !!