H & W Quadflieg GmbH, Aachen

Wir haben 2 Spindeln getauscht, Montage und Inbetriebnahme waren einwandfrei, wir werden weiterhin mit dem Spindeldoctor zusammenarbeiten

Wurde der Auftragsumfang erfüllt?

Hat der Spindeldoctor die vereinbarten Termine gehalten?

Sind Sie mit der Qualität der geleisteten Arbeit zufrieden?

Waren Sie mit dem Auftreten des Spindeldoctor  Monteurs zufrieden?

Wie kompetent war der Spindeldoctor Monteur?

Wie informativ wurden Sie am Telefon betreut?

War der Spindeldoctor für Sie immer erreichbar?

Wurden Ihre Rückrufe umgehend beantwortet?

Wie bewerten Sie den Spindeldoctor Service insgesamt?

Gesamt:

sehr gute Leistung...TOP Service Techniker der Herr Berberich..-:)

Die Spindelreparatur hatte sich zeitlich etwas verzögert, aber Herr Krieger hat uns immer gut informiert. Spindel läuft wieder und alles ist tiptop. Wenn mich jemand fragt, empfehle ich den Spindeldoctor gerne weiter.

Erster Einsatz mit dem Spindeldoctor und der hat super funktioniert. Die Abwicklung lief glatt und schnell. Besonders aufgefallen ist uns der Servicetechniker, da er sehr genau wusste was er tat und sehr zügig fertig war.

Prima Spindelreparatur, arbeiten immer wieder gerne mit dem Spindeldoctor!

Es hat super super alles geklappt. Wenn unsere Spindel wieder einen Defekt hat, werden wir wieder mit Euch zusammenarbeiten. Die Kommunikation war toll, alles hervorragend.

Meine Ansprechpartnerin Frau Koeseoglu hat mich während meines Auftrags immer gut informiert gehalten. Hat alles hervorragend gepasst.

Wir sind schon langjährige Kunden der Firma Egin-Heinisch und werden es auch noch lange bleiben. Egal ob Tauschspindeln oder Reparaturen es läuft schnell und reibungslos. Der Kundenservice ist immer erreichbar, selbst am Wochenende und man wird bestens betreut.

Sehr guter und vor allem schneller Service. Kompetente Mitarbeiter vor Ort und auch am Telefon. Problemlose und zügige Abwicklung des Projektes. Die nächste Spindel geht auch wieder zum Spindeldoctor.

Sehr großes Engagement seitens Herrn Kriegers, uns schnellstmöglich mit einer Tauschspindel zu versorgen. Die Servicetechniker waren zügig vor Ort und die Maschine läuft wieder wie neu. Preislich absolut unschlagbar im Gegensatz zum Hersteller!

Nach einer kleinen "Startschwierigkeit" der gelieferten Spindel wegen pneumatischer statt hydraulischer Löseeinheit, die direkt durch die Lieferung einer passenden gelöst wurde, verlief der Auftrag super. Der Monteur hat einen guten Job gemacht und wir waren immer über den Stand und die Planung informiert. Wir melden uns definitiv wieder beim Spindeldoctor, sollte ein Spindelproblem bei uns auftreten.