Der Spindeltausch hat hervorragend geklappt und wir sind sehr zufrieden mit der Leistung des Spindeldoctors. Vor allem unser Ansprechpartner Herr Krieger hat uns sehr kompetent und umfassend betreut.
Haft Maschinenbau GmbH, Burtenbach
Wurde der Auftragsumfang erfüllt?
Hat der Spindeldoctor die vereinbarten Termine gehalten?
Sind Sie mit der Qualität der geleisteten Arbeit zufrieden?
Waren Sie mit dem Auftreten des Spindeldoctor Monteurs zufrieden?
Wie kompetent war der Spindeldoctor Monteur?
Wie informativ wurden Sie am Telefon betreut?
War der Spindeldoctor für Sie immer erreichbar?
Wurden Ihre Rückrufe umgehend beantwortet?
Wie bewerten Sie den Spindeldoctor Service insgesamt?
Gesamt:
Super toll! Die Arbeiten rund um unsere Spindel sind sehr zufriedenstellend erledigt worden. Top Job!
Schnelle Abwicklung, kompetente Mitarbeiter vom Monteur bis zum Kundenservice, werden wieder auf den Spindeldoctor zurückgreifen!
Sehr großes Engagement seitens Herrn Kriegers, uns schnellstmöglich mit einer Tauschspindel zu versorgen. Die Servicetechniker waren zügig vor Ort und die Maschine läuft wieder wie neu. Preislich absolut unschlagbar im Gegensatz zum Hersteller!
Wir sind schon langjährige Kunden der Firma Egin-Heinisch und werden es auch noch lange bleiben. Egal ob Tauschspindeln oder Reparaturen es läuft schnell und reibungslos. Der Kundenservice ist immer erreichbar, selbst am Wochenende und man wird bestens betreut.
Der beste Service, den wir jemals an kennen gelernt haben. Freitag mit einer gerissenen HSK Schnittstelle ausgebaut und am Montag ab 12.00 Uhr wieder zurück geliefert. Qualität und Termin 1A. Leider etwas teuer aber definitiv ein unvergleichbarer Service, den wir so an unseren Hüller Hille Maschinen noch nie erlebt haben.
Sehr unkompliziert, schneller als erwartet (1 Woche anstatt 2 Wochen), Super Qualität, Preis - Leistung mehr als zufriedenstellend!
Wir haben schon viele Spindeln mit der Firma Egin-Heinisch gemacht und sind immer wieder sehr zufrieden. Die Kommunikation verläuft reibungslos, Herr Henson ist immer für uns erreichbar. Die Mitarbeiter sind kompetent und haben umfangreiches, technisches wissen. Auch die Monteure vor Ort wissen immer, was zu tun ist, selbst wenn unvorhergesehene Probleme auftauchen. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit!
Es hat super super alles geklappt. Wenn unsere Spindel wieder einen Defekt hat, werden wir wieder mit Euch zusammenarbeiten. Die Kommunikation war toll, alles hervorragend.
habe ein Paket von 6 Spindeln in Auftrag gegeben mit dem Finanzierungspaket vom Spindeldoctor....
Spindel läuft nun seit über 10 Jahren ohen Probleme. sehr guter Service immer wieder...
