Spindelreparatur

Unser Service beginnt mit dem direkten Kundenkontakt, sei es durch Anruf, E-Mail und der persönliche Beratung durch unseren Kundendienst. Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, erstellen wir einen maßgeschneiderten Kostenvoranschlag für die Reparatur, den Tausch oder die Wartung Ihrer Spindel. Dieser Kostenvoranschlag ist detailliert und transparent, sodass Sie genau wissen, welche Arbeiten durchgeführt werden und welche Kosten damit verbunden sind. Um den Reparaturablauf reibungslos zu starten, benötigen wir Ihre zeitnahe Freigabe des Kostenvoranschlags.

Sobald Ihre Spindel unser Werk erreicht, erhält sie eine eigene Projektnummer. Diese Nummer ermöglicht eine eindeutige Identifizierung und Nachverfolgung während des gesamten Prozesses. Unsere Eingangsprüfung ist umfassend: Wir erfassen nicht nur alle technischen Daten Ihrer Spindel, sondern dokumentieren auch sorgfältig ihren optischen Zustand. Dies ermöglicht es uns, eventuelle Schäden oder Fehler, die nur im zusammengebauten Zustand erkennbar sind, frühzeitig zu identifizieren.

Um die Ursache für den Ausfall Ihrer Spindel zu ermitteln und den Zustand ihrer Bauteile festzustellen, wird die Spindel vollständig demontiert. Jedes Einzelteil wird gründlich gereinigt, vermessen und auf seinen Zustand hin überprüft. Anschließend erfolgt eine sorgfältige Sortierung der demontierten Teile in Kategorien wie „wiederverwendbar“ und „nicht wiederverwendbar“. Unser ausführlicher Demontagebericht liefert Ihnen detaillierte Informationen über den Zustand aller Spindelkomponenten, einschließlich Lager, Spannsystem, Spindelwelle, Gehäuse, Stator und elektrische Komponenten.

Nachdem wir den Befund Ihrer Spindel gründlich analysiert haben, nehmen wir uns Zeit, um die Ergebnisse mit Ihnen zu besprechen. Unser Ziel ist es nicht nur, Ihnen den aktuellen Zustand Ihrer Spindel zu erklären, sondern auch die zugrunde liegende Ursache des Schadens aufzuzeigen. Wir stehen Ihnen während dieses Prozesses zur Seite, beantworten Ihre technischen Fragen und bieten Ihnen gerne Vorschläge zur Optimierung Ihrer Spindel an, falls dies sinnvoll und wirtschaftlich ist.

Basierend auf dem Demontagebefund definieren wir die benötigten Ressourcen und erstellen einen individuellen Produktionsplan. Ein Großteil der benötigten Ersatzteile wird in unserer eigenen Fertigung hergestellt, während wir für externe Komponenten mit ausgewählten und erfahrenen Partnern zusammenarbeiten.

Alle wiederzuverwendenden Teile Ihrer Spindel werden mittels modernster Reinigungsanlagen gründlich gesäubert. Besonders empfindliche Komponenten wie Wellen, Hülsen, Zwischenringe, Buchsen und Lagerflansche erhalten eine spezielle Reinigungsbehandlung. Die demontierten Komponenten werden sorgfältig abgelegt und ordnungsgemäß gekennzeichnet, um eine klare Organisation und Nachverfolgung sicherzustellen.

Um eine transparente und nachvollziehbare Dokumentation zu gewährleisten, werden alle Arbeitsschritte während des Reparaturprozesses sorgfältig gescannt und archiviert. Durch unser SpindelTrack-Tool haben Sie als Kunde jederzeit Zugriff auf den aktuellen Stand der Reparatur.

Die Montage Ihrer Spindel ist ein entscheidender Schritt, der höchste Präzision erfordert. Unsere erfahrenen Monteure führen diese Aufgabe mit äußerster Konzentration und Sorgfalt durch, um alle Komponenten zu einer präzisen, funktionsfähigen Spindelbaugruppe zusammenzufügen. Während und nach der Montage werden der Rundlauf, die Lagervorspannung, die Einzugskraft usw. mehrmals geprüft. Wir verwenden ausschließlich Ersatzteile von höchster Qualität, die den gleichen Standards entsprechen wie die Originalteile oder diese sogar übertreffen, um die optimale Leistung und Lebensdauer Ihrer Spindel sicherzustellen.

Vor Abschluss der Reparatur durchläuft Ihre Spindel einen umfassenden Testlauf, bei dem alle wichtigen Funktionen unter realen Bedingungen getestet werden. Dies gewährleistet einen reibungslosen Betrieb Ihrer Spindel in Ihrer Maschine.

Nach erfolgreichem Testlauf erfolgt die finale Abnahme Ihrer Spindel. Anschließend wird sie sorgfältig in einer speziell für den Transport angefertigten Verpackung verpackt und entweder über einen Transportdienstleister oder unseren eigenen Fahrdienst an Sie versandt.