Track your spindle
Perché chiedere quando tutte le informazioni sono disponibili in tempo reale? Track your spindle è il nostro tool visionario di tracking e vi dà un’idea del nostro lavoro.
Dall’arrivo del vostro mandrino alla diagnosi al collaudo dopo una riparazione riuscita, ogni passo è documentato incluse i foto. I dati vengono inseriti nel nostro sistema in tempo reale e possono essere richiamati da voi in qualsiasi momento. Questo vi permette di seguire i processi di riparazione e i suoi dati. Vi dà anche accesso diretto ai rapporti diagnostici che vengono messi a disposizione per il download.
Ciò vale anche per tutti i documenti commerciali e organizzativi. Ad esempio potete scaricare la vostra fattura o la bolla di consegna nell’area download.
Facciamo un passo avanti e abbiamo combinato “Track your spindle” con uno strumento di live chat e un sistema di ticket. In concreto, questo significa che potete influenzare la riparazione in qualsiasi momento e i nostri esperti saranno lieti di rispondere alle vostre domande nella chat. Ciò consente di risparmiare domande e garantisce risultati più rapidi e soddisfacenti.
Troverete tutti i vostri ordini nel vostro conto cliente. Quanto sono costate le mie ultime riparazioni? Quando termina la mia garanzia e quando è prevista la prossima manutenzione con quali ricambi? Guardate direttamente nel vostro conto cliente. Non vogliamo lasciare domande senza risposta e vogliamo supportarvi 24 ore su 24 con “Traccia il tuo mandrino”.
Godetevi la massima trasparenza alla SPINDELDOCTOR!
How to use "Track your spindle"
Perché chiedere quando tutte le informazioni sono disponibili in tempo reale?
“Track your spindle” è il nostro tool di tracking lungimirante e vi dà un’idea del nostro lavoro.
Scarica: How to use “Track your Spindle”
Vuole saperne di più?
Contattaci ora. Saremo lieti di rispondere alle tue domande e di mostrarti come trarre vantaggio dal lavoro con lo Spindeldoctor.
