Nach einer kleinen „Startschwierigkeit“ der gelieferten Spindel wegen pneumatischer statt hydraulischer Löseeinheit, die direkt durch die Lieferung einer passenden gelöst wurde, verlief der Auftrag super. Der Monteur hat einen guten Job gemacht und wir waren immer über den Stand und die Planung informiert. Wir melden uns definitiv wieder beim Spindeldoctor, sollte ein Spindelproblem bei uns auftreten.
Blechverarbeitung und Apparatebau Dreyer GmbH, Len
Wurde der Auftragsumfang erfüllt?
Hat der Spindeldoctor die vereinbarten Termine gehalten?
Sind Sie mit der Qualität der geleisteten Arbeit zufrieden?
Waren Sie mit dem Auftreten des Spindeldoctor Monteurs zufrieden?
Wie kompetent war der Spindeldoctor Monteur?
Wie informativ wurden Sie am Telefon betreut?
War der Spindeldoctor für Sie immer erreichbar?
Wurden Ihre Rückrufe umgehend beantwortet?
Wie bewerten Sie den Spindeldoctor Service insgesamt?
Gesamt:
Sehr zufriedenstellende Spindelreparatur. Die Experten waren immer erreichbar - tolle Sache.
Obwohl die Reparatur drei Tage länger gedauert hat als ursprünglich kalkuliert, war der Spindeldoctor trotzdem schneller als der Hersteller. Die Monteure waren sehr kompetent und auch die telefonische Betreuung wirklich gut. Ich bin überrascht, wie schnell der Auftrag über die Bühne ging und meine Mitarbeiter sind überzeugt von der gelieferten Qualität.
Aufnahme, Angebot - Aktion, Qualität Performance einfach SUPER Der Studer hat nicht einmal das Angebot gestellt, da war unsere Spindel schon wieder in der Maschine... und dazu war EURE Leistung inklusive Einbau und Probeschliff noch 50 % !!! günstiger als der Hersteller Immer gerne wieder...
Wir sind schon langjährige Kunden der Firma Egin-Heinisch und werden es auch noch lange bleiben. Egal ob Tauschspindeln oder Reparaturen es läuft schnell und reibungslos. Der Kundenservice ist immer erreichbar, selbst am Wochenende und man wird bestens betreut.
Top Service Monteure und sehr gute Leute ( SUPER FLOT UND GUT ) Service TOP Mensch TOP Spindel TOP Leistung TOP .. IMMER GERNE WIEDER !!
Der Spindeltausch mit dem Spindeldoctor hat gut geklappt. Auch die Kompatibilität der Spindel war schnell geklärt. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen. Aktuell laufen alle Spindeln einwandfrei, aber bei Bedarf werden wir uns direkt wieder bei Ihnen melden.
Die Spindelreparatur hatte sich zeitlich etwas verzögert, aber Herr Krieger hat uns immer gut informiert. Spindel läuft wieder und alles ist tiptop. Wenn mich jemand fragt, empfehle ich den Spindeldoctor gerne weiter.
Top Leistung -- bereits das vierte Mal. Die Spindel wurde innerhalb eines Tages getauscht. Immer wieder gerne.
Bei unserem Reparaturauftrag hat alles sehr gut gepasst. Wir würden gerne wieder mit ihnen zusammenarbeiten.
Sehr großes Engagement seitens Herrn Kriegers, uns schnellstmöglich mit einer Tauschspindel zu versorgen. Die Servicetechniker waren zügig vor Ort und die Maschine läuft wieder wie neu. Preislich absolut unschlagbar im Gegensatz zum Hersteller!
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Über uns
Der Spindeldoctor ist Ihr professioneller und kompetenter Partner für Spindelreparaturen und Spindelservice aller Art. Mehr als 8.000 erfolgreich abgeschlossene Spindelreparaturen in den letzten Jahren sind ein Indikator für unser Know-how und unsere Leidenschaft. Als unabhängiger und global agierender Dienstleister profitieren Sie von einer Vielzahl von Vorteilen.
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