DETHLOFF & Lange GmbH, Neubükow

Der Spindeltausch mit dem Spindeldoctor hat gut geklappt. Auch die Kompatibilität der Spindel war schnell geklärt. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen. Aktuell laufen alle Spindeln einwandfrei, aber bei Bedarf werden wir uns direkt wieder bei Ihnen melden.

Wurde der Auftragsumfang erfüllt?

Hat der Spindeldoctor die vereinbarten Termine gehalten?

Sind Sie mit der Qualität der geleisteten Arbeit zufrieden?

Waren Sie mit dem Auftreten des Spindeldoctor  Monteurs zufrieden?

Wie kompetent war der Spindeldoctor Monteur?

Wie informativ wurden Sie am Telefon betreut?

War der Spindeldoctor für Sie immer erreichbar?

Wurden Ihre Rückrufe umgehend beantwortet?

Wie bewerten Sie den Spindeldoctor Service insgesamt?

Gesamt:

Die Kommunikation rund um die Spindelreparatur war sehr gut. Die Reparatur an sich hat etwas mehr Zeit in Anspruch genommen, aber auch da hat mich meinen Kundenbetreuer bestens informiert gehalten. Seit zwei Wochen läuft meine Maschine wieder einwandfrei und an einer anderen wird die Wartung fällig. Da bin ich natürlich wieder beim Spindeldoctor. Weiterempfehlen? Na klar!

Sehr guter und vor allem schneller Service. Kompetente Mitarbeiter vor Ort und auch am Telefon. Problemlose und zügige Abwicklung des Projektes. Die nächste Spindel geht auch wieder zum Spindeldoctor.

Sehr großes Engagement seitens Herrn Kriegers, uns schnellstmöglich mit einer Tauschspindel zu versorgen. Die Servicetechniker waren zügig vor Ort und die Maschine läuft wieder wie neu. Preislich absolut unschlagbar im Gegensatz zum Hersteller!

Prima Spindelreparatur, arbeiten immer wieder gerne mit dem Spindeldoctor!

Bei unserem Reparaturauftrag hat alles sehr gut gepasst. Wir würden gerne wieder mit ihnen zusammenarbeiten.

Spindel läuft nun seit über 10 Jahren ohen Probleme. sehr guter Service immer wieder...

Selbst am Wochenende bei Problemen erreichbar. Schnelle Reaktion und umgehende Problemlösung! Immer wieder gerne

Die Spindelreparatur hatte sich zeitlich etwas verzögert, aber Herr Krieger hat uns immer gut informiert. Spindel läuft wieder und alles ist tiptop. Wenn mich jemand fragt, empfehle ich den Spindeldoctor gerne weiter.

Hat alles super geklappt. Immer erreichbar und Termine wurden eingehalten.

Der beste Service, den wir jemals an kennen gelernt haben. Freitag mit einer gerissenen HSK Schnittstelle ausgebaut und am Montag ab 12.00 Uhr wieder zurück geliefert. Qualität und Termin 1A. Leider etwas teuer aber definitiv ein unvergleichbarer Service, den wir so an unseren Hüller Hille Maschinen noch nie erlebt haben.