Wir haben schon viele Spindeln mit der Firma Egin-Heinisch gemacht und sind immer wieder sehr zufrieden. Die Kommunikation verläuft reibungslos, Herr Henson ist immer für uns erreichbar. Die Mitarbeiter sind kompetent und haben umfangreiches, technisches wissen. Auch die Monteure vor Ort wissen immer, was zu tun ist, selbst wenn unvorhergesehene Probleme auftauchen. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit!
Musashi Bad Sobernheim GmbH & Co. KG, Bad Sobernh
Wurde der Auftragsumfang erfüllt?
Hat der Spindeldoctor die vereinbarten Termine gehalten?
Sind Sie mit der Qualität der geleisteten Arbeit zufrieden?
Waren Sie mit dem Auftreten des Spindeldoctor Monteurs zufrieden?
Wie kompetent war der Spindeldoctor Monteur?
Wie informativ wurden Sie am Telefon betreut?
War der Spindeldoctor für Sie immer erreichbar?
Wurden Ihre Rückrufe umgehend beantwortet?
Wie bewerten Sie den Spindeldoctor Service insgesamt?
Gesamt:
Wir haben 2 Spindeln getauscht, Montage und Inbetriebnahme waren einwandfrei, wir werden weiterhin mit dem Spindeldoctor zusammenarbeiten
So etwas habe ich noch nie erlebt. Tausch der Spindel innerhalb von 24 Stunden und das bei einer Distanz von 950 km pro Strecke.
Sehr guter und vor allem schneller Service. Kompetente Mitarbeiter vor Ort und auch am Telefon. Problemlose und zügige Abwicklung des Projektes. Die nächste Spindel geht auch wieder zum Spindeldoctor.
Selbst am Wochenende bei Problemen erreichbar. Schnelle Reaktion und umgehende Problemlösung! Immer wieder gerne
Wir haben in kurzer Zeit 2 verschieden Tauschspindeln bestellt. Der Kontakt und die Abwicklung lief reibungslos. Ein- und Ausbau vor Ort wurde von qualifizierten Monteuren durchgeführt. Preislich nicht zu schlagen. Auch in Zukunft ist der Spindeldoctor unser erster Ansprechpartner. Vielen Dank!
Es hat super super alles geklappt. Wenn unsere Spindel wieder einen Defekt hat, werden wir wieder mit Euch zusammenarbeiten. Die Kommunikation war toll, alles hervorragend.
Wir haben den Spindeldoctor im Internet gefunden und sind vollumfänglich zufrieden!
Schnelle Abwicklung, kompetente Mitarbeiter vom Monteur bis zum Kundenservice, werden wieder auf den Spindeldoctor zurückgreifen!
Nach einer kleinen "Startschwierigkeit" der gelieferten Spindel wegen pneumatischer statt hydraulischer Löseeinheit, die direkt durch die Lieferung einer passenden gelöst wurde, verlief der Auftrag super. Der Monteur hat einen guten Job gemacht und wir waren immer über den Stand und die Planung informiert. Wir melden uns definitiv wieder beim Spindeldoctor, sollte ein Spindelproblem bei uns auftreten.
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Der Spindeldoctor ist Ihr professioneller und kompetenter Partner für Spindelreparaturen und Spindelservice aller Art. Mehr als 8.000 erfolgreich abgeschlossene Spindelreparaturen in den letzten Jahren sind ein Indikator für unser Know-how und unsere Leidenschaft. Als unabhängiger und global agierender Dienstleister profitieren Sie von einer Vielzahl von Vorteilen.
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